Prin utilizarea site-ului www.ultraservice.md, utilizatorul își exprimă acordul cu privire la condițiile specificate în „Politica de confidențialitate”. Dacă utilizatorul nu este de acord cu condițiile de față, acesta trebuie să se abțină de la utilizarea site-ului.
Utilizarea ulterioară a site-ului confirmă consimțământul utilizatorului pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal și este valabil din ziua în care site-ul web al companiei „Ultraservice” SRL a început să fie utilizat și până în ziua în care consimțământul este retras, contactând reprezentantul companiei prin modul stabilit în această politică.
„Ultraservice” SRL își rezervă dreptul de a modifica și actualiza condițiile politicii de față fără o înștiințare prealabilă. Cea mai recentă versiune a prezentei politici va putea fi mereu accesată pe prezentul site.
Recomandările utilizatorilor noștri sunt mereu binevenite, astfel vă îndemnăm să ne expediați ideile, sugestiile, părerile sau reclamațiile dvs. prin intermediul poștei electronice la adresa: office@ultraservice.md.
Datele cu caracter personal includ toate informațiile sau datele care identifică o persoană sau pot fi utilizate pentru a identifica o persoană și sunt, de asemenea, legate de astfel de informații sau date.
În contextul acestei politici, prin „date cu caracter personal” se definesc următoarele:
Serviciile prestate pot fi achitate online prin intermediul cardurilor bancare de tip VISA și MasterCard. În acest scop se stabilește o conexiune securizată cu serviciul de achitări online al companiei „B.C. Victoriabank S.A.”, str. 31 August 1989, 141 Chișinău, Moldova.
„Ultraservice” SRL nu prelucrează datele cardurilor bancare ce sunt utilizate pentru achitarea produselor/serviciilor prin intermediul acestui site. Toată responsabilitatea privind prelucrarea datelor cardurilor bancare aparține în exclusivitate „B.C. Victoriabank S.A.”.
Datele personale ale utilizatorului pot fi prelucrate doar în cazul în care acesta acceptă voluntar și în conștiință de cauză transmiterea datelor sale către companie. În acest sens, paginile site-ului care participă la procesul de colectare a datelor cu caracter personal conțin o referință spre documentul de față, pentru a ajuta utilizatorul să se familiarizeze cu condițiile asupra cărora acesta își exprimă acordul.
„Ultraservice” SRL poate prelucra date ce conțin informații personale în următoarele scopuri:
Suplimentar, în afară de datele personale, Service Centru prelucrează în mod automatizat o colecție de date anonime, care sunt întrebuințate în vederea analizei experienței de utilizare a site-ului și optimizarea serviciilor oferite.
Cookie-urile sunt fișiere temporare stocate în browserul utilizatorului. Ele pot fi clasificate în două tipuri:
Cookies facilitează personalizarea ofertelor și a serviciilor, oferind o experiență pozitivă de utilizare a site-ului. Datele colectate prin intermediul cookies sunt anonime și nu pot fi atribuite altor date existente, respectiv acestea nu conțin informații confidențiale.
Fișierele cookies sunt utilizate pentru studii statistice anonime privind traficul web. De asemenea, site-ul utilizează module cookies pentru a difuza anunțuri cu conținut personalizat, astfel încât utilizatorul să primească informații și produse relevante. În acest sens, sunt folosite instrumente precum Google Ads și Google Analytics.
Service centru are dreptul de a comunica informațiile conținute în fișierele cookies partenerilor, agenților și altor părți cu care are acorduri, pentru îndeplinirea obligațiilor față de utilizatori și pentru analiză statistică.
Angajații „Ultraservice” SRL care sunt direct implicați în prelucrarea datelor cu caracter personal acționează în conformitate cu legislația Republicii Moldova, și anume Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.
Service centrul stochează informațiile personale ale utilizatorilor, asigurând confidențialitatea acestora și împiedicând accesul neautorizat. Angajații „Ultraservice” SRL depun eforturi pentru prevenirea accesului neautorizat sau fraudulos la datele personale furnizate.
Deoarece securitatea transmiterii datelor prin internet nu poate fi garantată în mod absolut, „Ultraservice” SRL nu își asumă răspunderea pentru atacurile ce au ca scop furtul sau vandalismul datelor.
„Ultraservice” SRL nu este responsabilă pentru cazurile în care utilizatorul furnizează voluntar datele sale în mod public sau pentru acțiunile ce implică redirecționarea către alte site-uri/servicii.
Datele colectate pot fi dezvăluite fără consimțământul utilizatorului doar în cazuri de litigii sau fraude privind plățile, către: băncile implicate, Organizațiile Internaționale de Carduri, Furnizorii de servicii/produs și, conform legii, către instituțiile abilitate.
Utilizatorul poate solicita ștergerea datelor sale colectate printr-un e-mail trimis la adresa office@ultraservice.md.
Prin utilizarea acestui website, utilizatorul confirmă în mod expres acceptarea condițiilor specificate în prezenta Politică de confidențialitate.
